Харилцааны ур чадвар
- СЭТГЭЛ ЗҮЙН ҮНДЭС
- Үйлдвэрлэл ба байгууллагын (I/O) сэтгэл зүй.
- АНХААРЛЫН ЧИГЛЭЛ
- Хувь хүний зан чанарын онцлог, бүлгийн динамик, ажлын орчны соёл хүний гүйцэтгэл ба оролцоонд хэрхэн нөлөөлдгийг шинжлэх.
- ЯАГААД ЧУХАЛ ВЭ
- Ажлын байрны улс төрийг ойлгож, бүлгийн бүтцийг зөв зохиож, ажилтнууд удирдлагын хэв маягт өөр өөрөөр хариулах шалтгааныг тайлбарлахад.